Aprovechando que el actual
debe ser revisado de cara a los próximos años (el ac-
tual finaliza en 2012), se recomienda la revisión de las
encuestas actuales en materia de e-inclusión (sociedad
de la información) y la evaluación de necesidades sobre
los nuevos indicadores que es preciso incorporar para
poder analizar con un instrumento adecuado la actual
realidad TIC.
La encuesta elaborada en el marco del presente informe
extraordinario, cuenta con variables de estudio que po-
drían ser tomados como ejemplo a la hora de completar
dichas encuestas.
Destinatario
:
Gobierno Vasco, Eustat (Instituto Vasco
de Estadística).
Ámbito
:
brechas digitales, estudios, investigación, es-
tadística.
20. 
Descripción: protocolo para la reordenación de com-
petencias y servicios duplicados
.
Uno de los aspectos
en los que han coincidido las diferentes personas exper-
tas invitadas a participar en las mesas de trabajo, es que
es necesario el trabajo en red de todas las personas,
entidades, organismos, etc., que trabajan actualmente
en Euskadi a favor de la inclusión social y digital, evi-
tando así que algunos de esos actores no cuenten con
recursos, mientras que asistimos en cambio a duplici-
dades en las inversiones desde diferentes entes para un
mismo fin.
Se recomienda la elaboración de un protocolo para co-
ordinar responsabilidades, compartir recursos y evitar
duplicidades en la gestión de los recursos públicos y pri-
vados orientados a la inclusión social y a la e-inclusión.
La redacción y consenso de este protocolo facilitaría la
identificación del mapa de servicios de Euskadi orienta-
dos a la reducción de las brechas sociales y digitales, así
como a incrementar la eficiencia de las inversiones pú-
blicas y privadas en este ámbito mediante el estableci-
miento de sinergias que pueden ser plasmadas en con-
venios de colaboración y la creación de redes de acción.
El proceso de creación (análisis, consenso, definición
estratégica, metodología, etc.) debe ser participativo,
estando invitadas a participar todas las partes interesa-
das (organismos públicos y privados, tercer sector, acti-
vistas, etc.), y debe ser liderado por Ararteko.
Destinatario
:
Presidencia del Gobierno Vasco.
Ámbito
:
brechas digitales, inclusión social, e-inclusión.
21. 
Descripción: garantía de igualdad en la función pú-
blica
.
Tras conversaciones con
,
trasla-
dan al Ararteko que están registrando situaciones re-
currentes de discriminación a personas con diversidad
funcional en el acceso a la función pública. Tal y como
nos informan, después de haber superado las pruebas
formales de ingreso establecidas por Ley, se somete a
las personas con diversidad funcional a una prueba de
adecuación a las funciones del puesto. Se detectan oca-
siones en las que el organismo público ha suspendido a
estas personas, incurriendo en una situación de discri-
minación, ya que el resto de personas que no cuentan
con ningún tipo de diversidad funcional, no son someti-
das a dicho proceso.
En base a esta denuncia, y entendiendo que supone
una clara vulneración de los derechos de las personas
con diversidad funcional, se recomienda el compromi-
so formal por parte del Gobierno Vasco de garantizar la
disponibilidad de hardware y software (especialmente)
accesible de origen y usable en el trabajo administrativo,
favoreciendo así la accesibilidad del puesto de trabajo
para que las personas ciegas o deficientes visuales, por
ejemplo, puedan acceder y desempeñar su puesto de
trabajo en igualdad de condiciones que el resto de tra-
bajadores.
Destinatario
:
Departamento de Administración Pública
y Justicia; Instituto Vasco de Administración Pública.
Ámbito
:
accesibilidad, usabilidad, brecha digital, igual-
dad.
22. 
Descripción: garantía de accesibilidad y usabilidad
de los portales de las administraciones públicas del
Gobierno Vasco
.
Fruto de las conversaciones con
,
nos trasladan que en ocasiones, pese
a que los portales web cumplan con la normativa de
,
existen ciertos aspectos como la forma
en la que se estructuran los contenidos, que representan
barreras para la navegación en las webs públicas por
parte de las personas ciegas.
En aras de facilitar la accesibilidad a los contenidos de
los portales públicos de las administraciones públicas
de Euskadi, se recomienda que, al igual que los por-
tales de la Administración del Estado
,
o
el del
,
se incorpore un
que permita
escuchar los contenidos de la web. Este recurso de
navegación con texto leído o audio navegación, resul-
ta especialmente útil, tal y como nos señalan desde la
ONCE, ya que permite salvar barreras como la no siem-
pre correcta disposición de los contenidos y menús, y
mitiga la necesidad de utilizar herramientas y utilidades
extras que incrementan las barreras de acceso y exi-
gen la adquisición de dichas herramientas, aprender a
usarlas, etc.
Destinatario
:
Departamento de Administración Pública
y Justicia del Gobierno Vasco.
Ámbito
:
accesibilidad, usabilidad, brecha digital, igualdad.
13.2. 
Recomendaciones para el
impulso de la participación de la
ciudadanía en las esferas social
y pública a través de las TIC en
Euskadi
1. 
Descripción: propuesta de elaboración de una nor-
ma con rango de ley que reconozca y regule el dere-
cho de la ciudadanía a participar en los asuntos pú-
blicos de Euskadi a través de las TIC
.
La elaboración
de una norma con rango de Ley que regule el derecho
a la participación de la ciudadanía en Euskadi debería
establecer el marco para la participación que garantice
los derechos subjetivos de la ciudadanía, tanto de forma
individual como colectiva, contemplando la inclusión de
las TIC como herramientas facilitadoras de nuevos ca-
nales y mecanismos en los procesos participativos. En
E-
inclusión
y
participación
ciudadana
en
las
esferas
social
y
pública
a
través
de
las
TIC
en
E
uskadi
176
(
IV). Conclusiones y Recomendaciones
IV
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