El objetivo del Pacto Social por la Vivienda era conseguir
un consenso entre todos los agentes públicos, sociales y
privados implicados en materia de vivienda, que permitiera
orientar las líneas estratégicas y ámbitos de actuación de
las políticas activas a desarrollar en los próximos años en
Euskadi y que sirviera de base al Proyecto de Ley de Vivien-
da que iba a ser elaborado. Este pacto social fue suscrito
el 16 de junio de 2010 por más de 70 entidades sociales y
económicas tras un
proceso de participación y debate con
los agentes implicados para llegar a consensos básicos
so-
bre las políticas de vivienda, con continuidad tras la firma
del Pacto con el fin de que los compromisos contraídos se
vayan materializando.
Este plan director fue realizado también de forma participa-
tiva a través de información a través de la web, plataforma
online,
presencia en redes sociales, blog, realización de en-
cuestas a colectivos expertos, etc.
A nivel de impacto, el Gobierno Vasco informa que el 85%
de las propuestas recibidas están contempladas en el Plan
Director de Vivienda.
Otra de las prácticas llevadas a cabo a través de un proceso
de participación es la del Anteproyecto de la Ley Vasca de
Vivienda, en el que el 44% de las propuestas de la ciudada-
nía han sido incorporadas al texto.
La participación ciudadana, tanto presencial como virtual, ha
estado presente en la elaboración de esta estrategia. En este
proceso participativo se han movilizado agentes económi-
cos, políticos y sociales que aglutinan distintas sensibilida-
des y visiones. Todos ellos han contribuido con sus ideas en
aspectos como el cambio climático, la movilidad, el relevo
generacional, el cambio del sistema de valores o el modelo
energético.
El proceso participativo continúa abierto durante todo el pe-
riodo de implementación de la estrategia (2020).
18.
Cuestionario de la encuesta
telefónica destinada a la ciudadanía
de Euskadi sobre brechas digitales
(
e-inclusión y e-participación)
Buenos días/tardes, me llamo ..............................................
y realizo un estudio sobre el uso de las nuevas tecnologías
en Euskadi. ¿Podría contar con su colaboración, contestan-
do a unas preguntas muy breves? Muchas gracias.
P1. 
En primer lugar, ¿podría decirme con qué frecuencia uti-
liza usted Internet?
1.
A diario
2.
Todas las semanas, pero no a diario
3.
Al menos una vez al mes
4.
No todos los meses
5.
Nunca
6.
Ns/Nc
P2.
 ¿
Con qué frecuencia utiliza Internet en los siguientes
ámbitos?
A diario
Todas las semanas
Al menos una vez
al mes
No todos los meses
Nunca
No procede
En su trabajo o estudios
1 2 3 4 5 6
Para formarse en temas relacionados con el trabajo
1 2 3 4 5 6
Para relacionarse con amigos o familiares
1 2 3 4 5 6
Para participar en redes sociales
(
Facebook, Twitter…)
1 2 3 4 5 6
Para participar en ONG, asociaciones, voluntariado
1 2 3 4 5 6
P3.
 ¿
Podría decirme, por favor, cuánto tiempo utilizó usted
Internet durante el día de ayer?
Anotar: ____________________ minutos
P4. 
En relación con el uso de Internet y las nuevas tecno-
logías, ¿se considera usted un usuario a nivel básico,
avanzado o experto?
1. 
Básico (copiar o mover archivos, escribir textos, usar fórmulas
simples en hojas de cálculo…)
2. 
Avanzado (dar formato a textos, usar fórmulas avanzadas, crear
gráficos, instalar programas…)
3. 
Experto (escribir macros, programar, resolver problemas de soft-
ware y hardware…)
P5. 
¿
De qué manera ha aprendido, o aprende, a utilizar In-
ternet o las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación? Respuesta múltiple (citar)
1.
Cursos pagados por usted mismo
2.
Cursos realizados a través de su empresa
3.
Cursos o talleres gratuitos (iniciativa pública)
4.
A través de amigos o familiares
5.
Autodidacta
6.
Ns/Nc
E-
inclusión
y
participación
ciudadana
en
las
esferas
social
y
pública
a
través
de
las
TIC
en
E
uskadi
242
(
V). ANEXOS
V
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