9.3.6. 
Evolutivo de las motivaciones de
uso de las TIC en la población de
Euskadi
El análisis de cómo han evolucionado las motivaciones de
uso de las TIC en la población de Euskadi con edades com-
prendidas entre los 10 y los 74 años en los últimos 5 años
(2006
a 2011) nos deja varias conclusiones interesantes de
comentar:
Actualmente (según datos del Eustat correspondientes
al ejercicio 2011) el ranking de motivaciones de uso de
Internet es exactamente igual al registrado en 2006. Esto
significa que el uso del correo electrónico y la búsqueda
de información de bienes y servicios continúan siendo los
principales motivos de uso de Internet, y que la consul-
ta de medios de comunicación, los servicios de ocio y
las herramientas de comunicación como los chats, cinco
años más tarde, continúan siendo los principales usos de
la red por parte de la población de Euskadi.
Los porcentajes de estas motivaciones de uso han ido
creciendo en estos años, como resulta obvio, a excep-
ción de la venta de bienes y servicios y el uso de las TIC
en acciones formativas regladas, que no han experimen-
tado crecimiento y mantienen los valores de 2006.
Aquellas motivaciones de uso que más han incrementado
sus porcentajes son (por orden):
• 
La búsqueda de información sobre bienes y servicios:
en 2006 el 72,7% de la población vasca con edades
entre los 10 y los 74 años usaba Internet con esta fina-
lidad. Actualmente (datos de 2011), el porcentaje de la
población que realiza búsquedas de información en la
red sobre bienes y servicios alcanza ya el 88,5%. Ello
supone un crecimiento en estos últimos años de 15,8
puntos porcentuales.
• 
Uso de servicios de ocio: este motivo de uso de Inter-
net ha experimentado un crecimiento de 12,7 puntos
entre 2006 y 2011. Si en 2006 el 40,4% de la población
usaba Internet para disfrutar de servicios de ocio, ac-
tualmente esta cifra ha crecido hasta transformarse en
un 53,1%.
• 
Uso del correo electrónico: es, como ponen en evi-
dencia los datos de la encuesta ESIF del Eustat, el
servicio que mayor porcentaje de uso registra entre
las y los usuarios de Internet. Así, en 2006 ya el 77,4%
de la población declaraba utilizar el correo electróni-
co. Cifra que, hasta la fecha, ha experimentado un
incremento de 11,4 puntos porcentuales, lo que se
traduce en que, actualmente, un 88,8% de la pobla-
ción usa el correo electrónico como principal motivo
de uso de Internet.
• 
Información sobre salud: se trata del cuarto motivo de
uso de Internet que más ha crecido en los últimos 5
años. En el año 2006 el 16,6% de la población de Eus-
kadi con edades entre 10 y 74 años realizaban búsque-
das en Internet de información relacionada con temas
de salud. Un dato que alcanza actualmente un porcen-
taje del 27,5%. Traducido en crecimiento, estamos ha-
blando de que durante estos últimos 5 años, hay un
10,9%
más de la población (usuaria de Internet) que
utiliza Internet para buscar información sobre salud.
9.4. 
Caracterización del uso de
Internet
Otra de las pistas que nos permiten analizar la existencia de
brechas digitales de uso en la población es la caracteriza-
ción del uso de Internet. Esto es, ¿cuánto tiempo dedica la
población a conectarse a Internet al día? ¿Dedican el mis-
mo tiempo las personas jóvenes que las personas mayores?
¿
Quiénes son quienes dedican menos tiempo a conectarse
a Internet? ¿Con qué frecuencia se usa Internet en determi-
nados ámbitos de la vida?
Este enfoque, además, nos sirve para ir introduciendo el
siguiente capítulo dedicado a la brecha de apropiación, don-
de entraremos realmente a analizar por qué determinados
colectivos realizan un uso de Internet y no otro, cuáles son
sus percepciones sobre lo que ello les reporta a sus vidas, y
su conciencia sobre el nivel de empoderamiento digital que
poseen y la voluntad o no de seguir avanzando en el uso
de las TIC como herramientas de empoderamiento para la
participación en las esferas social y pública.
La fuente utilizada en este caso, es la encuesta sobre apro-
piación de las TIC y e-participación elaborada por el Ararteko
en el marco del presente informe extraordinario.
9.4.1. 
Frecuencia de uso de Internet
Según los datos de la encuesta telefónica desarrollada
ad
hoc
para el presente informe, el 79,6% de la población de
Euskadi usuaria de Internet (con edad igual o superior a 16
años) utiliza Internet todos los días, frente a un 16,8% que
lo usa todas las semanas, pero no a diario, y un 3,6% que
declara utilizarlo al menos una vez al mes.
Estos datos desvelan que un porcentaje muy alto de la po-
blación, casi el 80%, utiliza Internet a diario.
El análisis de frecuencias de uso por género no desvela que
los hombres utilizan con mayor frecuencia Internet que las
mujeres. Así, el 81,8% de los hombres usan Internet a diario,
frente al 77,4% de las mujeres.
Por edades, los datos apuntan a que a mayor edad, menor
frecuencia de uso de Internet. El 89,6% de la población más
joven (16-34 años) utiliza Internet todos los días, un 8,4%
todas las semanas (aunque no todos los días), y un 2,1% lo
usan al menos una vez al mes.
A medida que avanzamos en las franjas de edad, los por-
centajes de frecuencia de uso se van desplazando hacia
las frecuencias intermedias (uso de Internet todas las se-
manas, pero no todos los días). Como se aprecia en la
siguiente gráfica, el 68,4% de las personas de 55 y más
años que usan Internet, lo hacen con una frecuencia diaria,
y casi el 30% lo usan todas las semanas (aunque no todos
los días).
El análisis desde la perspectiva del nivel de estudios, nos
muestra que mayores niveles de estudios se correspon-
den con mayores frecuencias de uso de Internet. Así, el
86,3%
de la población usuaria de Internet con estudios
universitarios declara usar Internet a diario, frente al 72,5%
de las personas que usan Internet y que tienen estudios
primarios.
85
E-
inclusión
y
participación
ciudadana
en
las
esferas
social
y
pública
a
través
de
las
TIC
en
E
uskadi
III
(
I I I ) . 9 .
B r e c h a d i g i ta l d e u s o
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