Kapitulu honetan aztertu diren gaiak, informazio-iturriotan
oinarrituta, honakoak izan dira:
(100.
irudia)
Euskal herri administrazioen azpiegiturak
partaidetzarako eskubidea bermatzeko
Presen­tzia eta
eskuragarritasuna:
informazioa,
hedapena,
harremana
E-eskaria
E-administrazioa:
eskuragarritasuna,
asetasuna eta
hobekun­tza
Herritarren
kon­tsultak
Irisgarritasuna,
kate-
aniztasuna,
m-government
Open
data (datu
publikoen
irekiera)
E-partaide­
tzaren berme
juridikoak
Herri
administrazioetako
langileen IKT
gaitasunak
Zor­tzi arda­tz horien zehaztasunaren bidez, euskal herri ad-
ministrazioek hiritarren Internet bidez­ko partaide­tzarako es-
kubidea berma­tzeko dituzten az­piegiturak ezagutu nahi dira
eta sarearen bidez eremu publikoan hiritarren partaide­tza
sustatu eta arau­tzen duten berme juridikoak dauden ala ez
jakin nahi da. Era berean, eskainitako zerbi­tzu edo modali-
tateen a­tzean dauden eta fun­tsez­koak diren alderdi guztien
berri izan nahi da, besteak beste, administrazioetako langi-
leen IKT gaitasunak eta administrazio langile erabaki­tzaileen
hesien per­tzepzioak eta jokamoldeak.
Ohar metodologikoa: esangura­tsua da erakunde publikoei
egindako galdetegiaren bidez jasotako informazioa webgu­
neak sakon aztertuz osa­tzen dela.
Ondorioz, berau irakur­tzea
komeni da, datuen ikuspegi oso eta osagarria izateko (ikus
Euskadiko herri administrazioen webguneen berrikuspena)
.
11.3.1. 
Presentzia eta eskuragarritasuna:
informazioa, hedapena eta
harremana
Eusko Jaurlari­tzako Zerbi­tzu Publiko Elek­tronikoen Esta-
tistikaren
arabera, Euskadiko erakunde publikoen atarietan
gehien dauden hiritarren partaide­tzako tresnak kexa eta ira-
dokizunen atalak dira, aztertutako atari publikoen % 45,7tan
ageri baitira. Inkestetarako (% 9,3) eta foroetarako atalak,
erakunde publikoetako atarien % 8,4an daudenak, hurren-
goak dira hiritarren partaide­tza-tresnei buruz­ko
ranking
po-
sible batean.
(101.
irudia)
Euskadiko erakunde publikoek erabilitako
webgune desberdinak
,
hiritarren partaidetza-
tresnen eskuragarritasunaren arabera (%), 2010
0
20
40
60
80
100
Foroak Inkestak Boz­ketak Gobernu-
kideen
posta
Kexa
eta
iradokuzunak
% 8,4
% 9,3
% 2,8
% 7,6
% 45,7
Bertan egina, Eusko Jaurlari­tzako 2010eko Zerbi­tzu Publiko Elek­
tronikoen Inkestako datuetan oinarrituta.
Bestetik, gobernuko kideekin mezu elek­troniko bidez ha-
rremanetan jar­tzeko aukera ageri da aztertutako atarien
% 7,6
an eta atal horietako % 2,8k soilik dauka hiritarren­
tzako gaitutako boz­keta-atal bat.
Eusko Jaurlari­tzako estatistikak aztertutako beste alderdi bat,
lotura estua daukana e-partaide­tzarekin, informazioa delako
partaide­tzarako aurretiaz­ko ezinbesteko baldin­tzetako bat,
gizarte-sareen eta blog-en presen­tzia eta erabilera da.
Iturri horren arabera, aztertutako atari publikoen % 13 dago
Facebooken eta % 10,2 Twitter-en.
115
E-
inklusioa
eta
E
uskadin
herritarrek
ikt
en
bitartez
gizartean
eta
eremu
publikoan
parte
hartzea
III
(
I I I ) . 1 1 .
Pa r ta i d e t z a - e t e n d i g i ta l a
Aurrekoa
ikusi