(
alegia, erabil­tzailea ez du behartu behar hori erabil­
tzeko baimena erosi behar izateko tresnak eduki­
tzera) eta prozesu parte har­tzaileak aurrera egin
ahala eta informazio berria eskuragarri egon ahala
behar bezala eguneratu behar da.
• 
Ez­tabaida eta adostasunerako bidea gardenta-
sunez emango duten fun­tzionalitateak eman (eragi-
le parte har­tzaileek ikusi ahal izango dute zer eragile
mota parte har­tzen ari diren, haien ekarpenak, zeri
buruz min­tzo diren, adostasunen gaineko txosten
par­tzialak, iri­tziak eman –adibidez, boz­keta–, ekar-
penak, etab.).
• 
Prozesu parte har­tzailearen
feedback
a: tresna par-
te har­tzaileek prozesu parte har­tzailearen gaineko
emai­tzei buruz­ko informazioa eman behar dute.
egindako ekarpenak, kontuan hartu eta ukatu di-
ren ideia horien identifikazioa, baita horiek onartu
eta uka­tzeko arrazoiak, erabakien har­tzeari gehitu
zaiz­kion ekarpen horiek eta adostasuna gehi­tzeko
jarraituko diren hurrengo urra­tsak (denbora, ardu-
radunak, zer politikari eragiten dion, etab), tresna-
ren erabileraren inguruan herritarren ebaluazioa eta
prozesuan parte har­tzeko egoki­tzapena ere.
Zuzeneko komunikazioa:
tresnek klase politikoare-
kin zuzeneko komunikazioa izateko bidea eman behar
dute, politikarien eta herritarren artean elkarriz­ketak
eduki­tzeko aukera gerturatuz eta une oro aipatu ko-
munikazioa nola gauzatuko den –mekanismoak– azal-
duz (komunikazioa sinkronoa edo asinkronoa den,
komunikazioaren harreran eta deribazioan bitartekoak
egongo diren, eran­tzuna emateko betebeharraren ter-
minoak, isiltasun administratiboaren baldin­tzak…).
Formatuen malgutasuna:
oro har, herritarrek ideiak
mahaigaineratu, kexak aurkez­tu, iradokizunak bidera­
tzeko gaituta dagoen bidea web inprimakia baino ez
da (ba­tzuetan, karaktere muga bat dauka eta, beste
ba­tzuetan, aldiz, testu askea) edo eran­tsitako agi-
riak formatu jakin ba­tzuetan eta tamainaren gaineko
murriz­keta teknikoekin aurkez­tea. Herritarrak modu
natural batean eta eskuragarri dagoen batean adieraz
daitezen, onartutako formatuen inguruan malguta-
sun handigoa egon dadin gomenda­tzen da, adibidez
erabil­tzaileek haien mezuak ahoz­ko mezuetan, mezu,
bideo, etabarretan u­tz di­tzaten.
Irisgarritasuna eta erraz­tasuna nabiga­tzerakoan:
agian alderdirik garran­tzi­tsuenetako bat da. Izan ere,
behar bezalako tratamenduak per­tsona guz­tiei (aniz­
tasun fun­tzionala dutenak barne) aukera berdinak ber-
ma dakiz­kieke zerbi­tzu horiek eskura­tzerakoan, hain
zuzen. Tresnak jatorrian eskuragarri egon behar dira
(
diseinutik hasita) eta edukiaren eta fun­tzionalitateen
antolamendua agerian jarri: erraza, intuitiboa eta na-
bigazioa erraz­tuko duena. Sinpletasuna da diseinuak
oinarri izan behar duena, erakundeetako estiloak eta
ereduak jarraitu nahi izateak askotan eragiten duen
aka­tsa saihestuz –hau da, erabilera zaildu eta fun­
tzionalitatea mugatu-.
Edukiaren egitura:
herritarren­tzako tresnak direnez,
gomenda­tzen da edukiak gaiaren arabera taldeka
daitezen, herritarren­tzako garran­tzi gehien dutenetik
gu­txien dutenetara. Normalean kontrakoa egiten da:
edukia eta partaide­tzarako bideak administrazioaren
egituraren arabera egituratu (arloak, sailak).
Feedback:
herritarren partaide­tzarako tresnek –gai­
non­tzeko IKT tresnek bezalaxe oro har– barne har-
tu beharko lukete haien diseinu, fun­tzionalitate eta
emandako zerbi­tzuaren inguruan iri­tzia emateko atal
bat, baita ideiak aurkez­tu, kexak egin eta iradokizu-
nak bidera­tzekoa ere; administrazioari (garapen tal-
dea) bide hori une oro hobetu eta manten­tzeko auke-
ra emango dio (etengabeko beta egoeran).
Ebaluazioa:
Herritarren partaide­tzarako tresna be-
rriak abian jar­tzeari ebaluazio-planak gehitu behar
zaiz­kio, aipatu tresnak eduki­tzen ari diren erabilera,
horien eragina, talde har­tzaileak eduki­tzen ari diren
onarpen-maila gainbegira­tzeko bidea emango dute-
nak, baita kudeaketaren gardentasuna eta kontuen
errendimendua berma­tzeko herritarrekin partekatu
beharreko txostenak egitea ere.
Har­tzailea
:
euskal herri-administrazioak.
Eremua
:
irisgarritasuna, erabilgarritasuna, tresnak, kul-
tura parte har­tzailea.
17. 
Deskribapena: Euskadin, gizartean eta eremu pu-
blikoan e-parte har­tzeari buruz­ko az­terlanak eta
ikerketak areago­tzea
,
herritarrek parte har­tzeko dituz­
ten arrazoien berri izateko, parte har­tzeak haien ustez
duen erabilera, mugak zein­tzuk diren ezagu­tzeko aukera
emango duten adierazle berriak gehi­tzea.Horrek guz­
tiak aukera emango du Euskadin datozen urteetan abian
jarriko diren e-parte hartzearen inguruan ekimenak eta
jarduerak hobeto diseinatu ahal izateko eta Euskadin
arlo honetan mar­txan jarritako neurrien eragina neurtu
ahal izateko, baita herritarren partaide­tzak Internet bi-
dez zer nolako bilakaera izan duen alderatu ahal izateko
ere. Hori oinarri­tzat hartuta, herritarren partaide­tzaren
gaineko adierazleak az­ter­tzea gomenda­tzen da
r
i eragiketa berriak sar­tzeko beha-
rra balora­tzeko, honako hau jorratuko duen ikuspegi
kolabora­tzaile batetik: estatistikan adituak diren organis-
moek
(
)
eta herritarren partaide­tzarako eta herrita-
rren eskubideen defen­tsaren eremuan lan egiten duten
eremu publikoko eta pribatuko eta hirugarren sektoreko
erakundeek lehentasunez­ko­tzat jotako topiko horien in-
guruan min­tzatu eta ez­tabaida egin eta bat etor daitez­ke
horiek gainbegira­tze aldera, baita adierazleen arabera
zehaz­tu eta berariaz­ko inkestak egin eta iraunkortasuna
susta­tze aldera (gobernuko estatistika planetara gehitu).
Har­tzailea
:
euskal herri-administrazioak, Eustat.
Eremua
:
ikerketa, gainbegiraketa, adierazleak, az­ter­
lanak.
177
E-
inklusioa
eta
E
uskadin
herritarrek
ikt
en
bitartez
gizartean
eta
eremu
publikoan
parte
hartzea
IV
(
I V ) . 1 3 .
G om e n d i o a k
Aurrekoa
ikusi