hiz eta eran­tzunaren zehaztasunak maiztasunen banaketan
ikus daitez­keen: Internet erabil­tzen duten per­tsonen % 62,8
ados edo oso ados dago Internetek herritarrek erakundee-
tan duten partaide­tza areagotu duela dioen baieztapenare-
kin eta ikuspegi negatiboa, aldiz, hau da, ados edo bat ere
ados ez daudenena, % 14,3koa da Internet-erabil­tzaileen
artean.
“
IKTek nire osasuna hobetu dute”.
Baieztapen horrek batez beste 2,8 puntu eskuratu zituen.
Beraz, inkesta egin duen biztanleria ez dago bat ere ados
baieztapenarekin. Maiztasunen banaketaren azterketa ir-
moa da: Internet erabil­tzen duten biztanleen % 64,9 ez
dago ados edo bat ere ados esaldi honekin eta ia % 19
ez da ez ados, ez kontra. Kopuru horien arabera, internau-
tek ez omen dute oso argi ikusten IKTen erabilerak eragin
positibo zuzena izan duenik euren osasun-egoeran. Berez,
% 14,9
k soilik adierazi du baieztapen horrekin ados edo
oso ados dagoela.
“
IKTek aukera gehiago eskaintzen didate
lan-merkatuan”.
Esaldi horri batez beste 6,2 puntu eman diz­kio Internet
erabil­tzen duen biztanleriak. Inkesta egin duten per­tsonak
ados daude IKTek (horien erabilerak, gaitasun digitalek)
lan-merkatuan aukera gehiago ematen dietela dioen esal-
diarekin. Hori horrela, internauten % 61,1ek baiezta­tzen du
ados edo oso ados dagoela baieztapen horrekin eta % 18,9k
aitor­tzen du ez dagoela ados edo bat ere ados.
“
Erakundeak herritarrengana hurbiltzen
lagundu dute”.
Esaldi honek oso puntuazioa altua lortu du, 6,5 hain zuzen
ere. Internet erabil­tzen duten per­tsonen % 67,3 ados edo oso
ados dago baieztapen horrekin, IKTak sar­tzean erakundeak
modernizatu egin direlako eta horrek erakunde publikoak eta
herritarrak gehiago hurbildu dituelako. Bestalde, inkesta egin
duten internauten % 13,3k aitor­tzen du ez dagoela ados edo
bat ere ados esaldi horrekin.
“
Herritarren eskubideak hobeto defendatu
eta ezagutzen laguntzen dute”.
Inkesta egin duten Internet-erabil­tzaileen ia % 60k baiezta­
tzen du ados edo oso ados dagoela baieztapen horrekin
eta % 15,1ek soilik dio ez dagoela ados edo bat ere ados.
Zenbaki orokorrei erreparatuz gero, baieztapen horrek batez
beste 6,1 puntu lortu ditu eta horrek agerian uzten du inter-
nautek argi daukatela informazio gehiago eskuratu eta ko-
munikazio berrietara jo­tzeko aukera tresna erabilgarria izan
daitekeela herritarren eskubideak hobeto ezagu­tzeko eta es-
kubideak defenda­tzeko formula berriak bilatu edo daudenak
indar­tzeko.
“
Eusko Jaurlaritzak ematen dituen gizarte-
zerbitzuak hobetzen laguntzen dute”.
Baieztapen horrek 5,5 puntu eskuratu ditu, hau da, balora-
zio-eskalan “ez ados, ez kontra” egongo lirateke. Nahiz eta
inkesta egin duten biztanleen % 45ek baiezta­tzen duen ados
edo oso ados dagoela esaldi horrekin, gainerako % 55a
gainon­tzeko kategorietan bana­tzen da (ez ados, bat ere
ados, ez ados ez kontra, ez daki/ez du eran­tzun) eta per­
tsona ugari (% 32) daude “ez ados, ez kontra” eta “ez daki/
ez du eran­tzun” artean. Informazio horrek nahasia eman
dezakeen arren, inkesta egiten duten biztanleek esaldi horri
buruz­ko ezagu­tza-falta dutela iradoki lezake.
“
Gizarteko desberdintasunak murrizten
lagundu dute”.
Inkesta egin duen biztanleria ez da esaldi horrekin ados ager-
tu. 0tik 10erako eskalan 4,4 puntu dituela, datuei jarraiki biz-
tanleriaren % 30 soilik dago ados IKTek gizarte-desberdin-
tasunak murrizten lagundu dutela dioen baieztapenarekin.
Ai­tzitik, % 43,2k dio ez dagoela ados edo bat ere ados baiez-
tapen honekin, % 22k dio ez dagoela ez ados, ez kontra, eta
% 4,4
k ez daki edo ez du eran­tzun. Argi dago, beraz, baz-
terkeria digitaleko arriskuen per­tzepzioari buruz­ko hurrengo
atalean zeha­tzago aztertuko dugun bezala, biztanleria, gaur
egun, ez dagoela ados IKTek gizarte-desberdintasunak mu-
rriztea lortu dutela dioen baieztapenarekin.
“
Osakidetzak emandako osasun-zerbitzuen
kalitatea hobetu dute”.
5,5
eko puntuazioarekin, balorazioen taularen erdian koka­tzen
da, hau da, “ez ados, ez kontra”. Maiztasunen banaketari
buruz­ko azterketari erreparatuz gero, hobeto jakin dezake-
gu inkesta egin duten biztanleek zein neurritan uste duten
IKTen erabilerak Osakide­tzak emandako osasun-zerbi­tzuen
kalitatea hobetu duela. Hori horrela, internauten % 49,4k ai-
tortu du baieztapen horrekin ados dagoela eta % 23,2k dio
kontrakoa (ez dagoela ados edo bat ere ados).
Kasu honetan, berriz ere, erabaki sendorik gabe (ez daki/
ez du eran­tzun, ez ados, ez kontra) dauden per­tsonak asko
dira (% 27,3). Baieztapen horren balorazioa ikusita, esan
liteke jendeak ez dakiela IKTek zerbi­tzu hori zein neurri-
tan hobetu duten. Ondoren, partaide­tza-etenari buruz­ko
azterketaren kapituluan, zeha­tzago jorratuko dugu ea biz-
tanleriak zein neurritan ezagu­tzen dituen administrazioaren
webguneak, zein neurritan erabil­tzen dituen edo nola
balora­tzen dituen.
10.3. 
IKT gaitasun pertsonalak eta lan-
mundukoak
Europako Parlamentuaren eta Kon­tseiluaren 2006ko aben-
duaren 18ko
2006/962/
CE
gomendioak, etengabeko ikas­
kun­­tzarako gaitasun gakoei buruz­koak (2006.12.30eko
394.
zenbakiko aldiz­kari ofiziala) IKT gaitasuna sartu zuen
8
gaitasun gakoen artean. Gaitasun gako esaten dugunean,
“
banakakoak per­tsonalki errealiza­tzeko eta gizartean integra­
tzeko nahiz herritartasun ak­tiborako eta enplegurako bereziki
beharrez­koak direnak”
ditugu min­tzagai.
Esparru horretan, eta lan-eremuko gaitasun digitalen eskaria
goran­tz doala kontuan hartuta, Euskadiko biztanleei galdetu
nahi izan diegu ea beren ustez lan-munduak egun eska­tzen
dituen IKT gaitasunak dituen ala ez.
93
E-
inklusioa
eta
E
uskadin
herritarrek
ikt
en
bitartez
gizartean
eta
eremu
publikoan
parte
hartzea
III
(
I I I ) . 1 0 .
E s k u r at z e - e t e n d i g i ta l a
Aurrekoa
ikusi