LANBIDE INFORMARÁ EN SUS RESOLUCIONES DE LA OBLIGACIÓN DE INSCRIBIRSE EN ETXEBIDE CUANDO SE CUMPLAN LOS REQUISITOS PARA ELLO


El Servicio Vasco de Empleo acepta así la sugerencia realizada por el Ararteko que tramitó la queja de una ciudadana a la que Lanbide reclamaba una importante cantidad de dinero.


Vitoria-Gasteiz


Una ciudadana acudió al Ararteko porque Lanbide le reclamaba casi 13.000 euros en concepto de prestaciones de Renta de Garantía de Ingresos (RGI) y Prestación Complementaria de Vivienda (PCV) recibidas de manera indebida. La causa por la que se demandaba ese importe era que la reclamante no estaba inscrita en Etxebide.

En las alegaciones que presentó en el procedimiento de reclamación, la ciudadana señaló que no se había inscrito en 2011 porque se le había denegado la inscripción, por no acreditar los ingresos exigidos.

Dos años más tarde, en 2013, Lanbide le requirió determinada documentación, entre la que se encontraba la justificación de la inscripción en Etxebide. Posteriormente, el Servicio Vasco de Empleo le dio un recibo que certificaba la presentación de la documentación requerida, por lo que consideró que su expediente estaba en orden.

El Ararteko solicitó información a Lanbide, que respondió que la promotora de la queja estaba cobrando la RGI desde 2010, por lo que percibía ingresos que superaban los límites establecidos por Etxebide para poder inscribirse (3.000 €). Considera, además, que a pesar de que solo le requirió este trámite en el 2013, la titular debía saber que es una obligación que tenía que haber cumplido.

Analizado el expediente, el Ararteko cree que si la denunciante hubiese tenido conocimiento de que debía hacer ese trámite, lo habría hecho, ya que se trata de un mero trámite administrativo de una solicitud.

Por tanto, sugirió al Departamento de Empleo y Políticas Sociales determinadas mejoras con relación a la atención ciudadana en las oficinas de Lanbide. En concreto, le pidió que cuando se acuerde la concesión de la RGI y PCV y haya una resolución denegatoria de la inscripción en Etxebide, se informe, en la propia resolución de concesión, de la obligación de solicitar el alta en el registro en determinada fecha, esto es, en la fecha en la que acredite disponer de ingresos ponderados suficientes a los efectos de la normativa reguladora.

Vitoria-Gasteiz, 23 de mayo de 2019

 
DOCUMENTOS RELACIONADOS
Resolución 2018S-1715-16 del Ararteko, de 12 de junio de 2018, por la que se sugiere al Departamento de Empleo y Políticas Sociales determinadas mejoras con relación a la atención ciudadana por parte de las oficinas de Lanbide. Resolución 2018S-1715-16 del Ararteko, de 12 de junio de 2018, por la que se sugiere al Departamento de Empleo y Políticas Sociales determinadas mejoras con relación a la atención ciudadana por parte de las oficinas de Lanbide.
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