La actividad desarrollada por la Oficina de la Infancia y la
Adolescencia del Ararteko a lo largo de 2012 se orienta con-
forme a los principales ejes estratégicos de la institución,
así como a las líneas de actuación dibujadas para la Oficina
en el horizonte temporal 2010-2014. Estas opciones de la
planificación suceden en un contexto social y normativo al
que intenta responder y que, a su vez, limita y condiciona
la forma concreta en que lo hace. Es por ello que, antes de
adentrarnos con detalle en el relato de lo realizado en el ám-
bito de las personas menores, dedicaremos las siguientes
páginas a recordar las líneas de trabajo de la Oficina de la
Infancia y la Adolescencia, así como a ofrecer las principales
leyes, decretos y reglamentos que constituyen el contexto
normativo de actuación.
En años anteriores este apartado se completaba con una
breve caracterización del colectivo de niños, niñas y ado-
lescentes tomando como base los principales indicadores
socio-demográficos aportados por distintas fuentes de in-
formación. Nos animaba a esa tarea la ausencia de un sis-
tema de información sobre la realidad de la infancia y la
adolescencia que superara las debilidades que se venían
señalando año tras año. Dado que en 2011 celebrábamos
ya la elaboración por parte del
del
del Gobierno Vasco del
nos remitimos para estas cuestiones al citado
sistema.
1.
El marco de actuación 2010-2014
En el Marco de Actuación 2010-2014 de la Oficina de la
Infancia y la Adolescencia presentado en el
e explicaban con cierto detalle las principa-
les líneas de intervención de ésta. Así, de manera similar
al resto de las áreas de la organización, la Oficina atiende
e investiga las quejas y demandas presentadas por las y
los menores, directamente o a través de sus representan-
tes legales, o aquellas otras en las que se encuentran con-
cernidos. Este trabajo, en cierta manera “reactivo” ante lo
que alguien (una persona, un colectivo) o algo (una posible
vulneración de derechos de la que se tiene conocimiento
a través de los medios de comunicación u otras vías) nos
presenta, viene completado por otras líneas de trabajo más
proactivas, en las que se enmarcan actuaciones dirigidas
al fomento del trabajo en red, colectivo y colaborativo, a la
difusión de la cultura de los derechos de la infancia y, de
manera muy especial, al fomento de las posibilidades de
que las propias personas menores de edad puedan partici-
par y hacer oír su voz.
Como consecuencia del modelo “matricial” adoptado por la
institución del Ararteko en el que las áreas sectoriales, es-
pecializadas en ámbitos materiales, son completadas por
miradas transversales, en este caso la de los derechos de
niños, niñas y adolescentes, persiguiendo un enriquecimien-
to mutuo y un trabajo coherente y sinérgico, la Oficina de
la Infancia y la Adolescencia se estructura con una mínima
dotación de personal propio y la asistencia de las personas
asesoras de las áreas temáticas que con mayor frecuencia
afectan a niños, niñas y adolescentes. Todas ellas, junto con
el Ararteko, la adjunta, la directora de relaciones sociales,
estudios y modernización y el Secretario General, compo-
Contexto normativo y
organizativo
Capítulo
I
I
nforme
2012
15
I
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