I
1.
taula-grafikoa.
Aurrez aurreko kexen
kopurua
2.
taula-grafikoa.
Telefono bidezko aholkuen
kopurua
3.
taula-grafikoa.
Kexa idatzien kopurua
1989*
1990
243
1991
463
1992
436
1993
416
1994
423
1995
547
1996
1.452
1997
3.080
1998
3.088
1999
2.363
2000
3.002
2001
3.003
2002
3.572
2003
2.289
2004
2.503
2005
2.419
2006
2.585
2007
2.572
2008
2.601
2009
2.844
2010
3.158
2 0 1 1
4.215
2012
7.001
2013
8.189
GUZTIRA
62.464
1989
585
1990
1.159
1991
766
1992
781
1993
827
1994
747
1995
1.164
1996
1.674
1997
1.991
1998
2.660
1999
1.283
2000
1.231
2001
1.513
2002
1.253
2003
1.377
2004
1.531
2005
1.459
2006
1.678
2007
1.558
2008
1.696
2009
1.917
2010
1.859
2 0 1 1
2.347
2012
2.943
2013
3.079
GUZTIRA
39.078
Arartekoaren jardueraren ikuspegi
orokorra abian jarri zenetik,
bere oinarrizko tresnetako batzuen bitartez:
Urtea
Urtea
Urtea
25
urte…
* 1989
an datu hori ez zen erregistratu urteko
estatistikan.
* 2003.
urtea baino lehen, datu hori ez zen
estatistikan erregistratu.
2002*
2003
1.259
2004
1.553
2005
1.646
2006
1.507
2007
1.589
2008
1.453
2009
1.377
2010
1.370
2 0 1 1
1.616
2012
1.757
2013
2.746
GUZTIRA
17.873
I. 25 urte kopurutan
8
62.464
kexa aurrez aurre
17.873
arreta-zerbitzu telefonoz
39.078
kexa idatzi