1.
Gomendio orokorrak
Banakako kexen ebazpena, zalantzarik gabe, garrantzi han
dikoa da azaltzen diren kasu konkretuak argitzeko. Nolanahi
ere, batzuetan ikusten da auzia kasu partikularraz harago
doala eta modu orokorrean hel dakiokeela, herritar ugariri
edo, modu estrukturalean, administrazioen jardunari eragin
diezaiokeelako.
Zenbaitetan, arau aldetik hutsuneak daudela sumatzen
da, edo aldatu egin behar direla lehendik dauden arauak,
bidegabekeriazko egoerarik ez gertatzeko edo eskubideak
hobeto bermatuko dituzten arauak lortzeko.
Halako kasuetan, Arartekoak gomendio orokorrak egiten
ditu, administrazio bati edo hainbati begira.
2012.
urtean, 3 gomendio orokor egin dira, beste hainbeste
gairen inguruan. Gomendio horiek osorik gure web gunean
aurki daitezke
).
Gainera, oso aurreratuta
daude beste zenbait gomendio eta 2013ko lehen hilabetee
tan argitaratuko dira.
1.1.
Euskal Osasun Sistema/Osakidetzaren
esparruan zerbitzu espezializatua eta
ospitalea aukeratzea
Gomendio horretan Arartekoak Euskal Osasun Zerbitzuari
adierazi dio ospitalea eta zerbitzu espezializatua hautatzeko
eskaerak malgutasunez azter ditzala, osasun-antolamen
duari lotutako premiak erabiltzaileen eskaerek oinarri dituz
ten inguruabarrekin uztartuz.
1.2.
Ordainagiri bidez aldizka kobratzen diren
zergetan, zerga-onurak urtero eskatzeko
baldintza aldatzea, onuraz hobeto
baliatzeko aukera eskaintzen duten beste
baldintza batzuen truke
Arartekoak hauxe gomendatzen die Euskal Autonomia Er
kidegoko udalei: ordainagiri bidez aldizka jasotzen diren
zergei dagokienez eskatu behar diren onuren kasuetan, toki
erakundeek euren zerga ordenantzak alda ditzaten onura ur
tero eskatu behar izatearen beharra kenduz, onura horrek,
bere izaerarengatik, subjektu pasiboaren aldeko ondorioak
izan ditzakeenean hainbat zerga ekitalditan zehar.
1.3.
Eusko Jaurlaritzako Segurtasun Sailak,
Osakidetzak eta Udaltzaingoek koordinazio
mekanismoak ezarri behar dituzte
istripuetako biktimen familiei informazioa
ahalik eta lasterren eman dakien
bermatzeko
Istripuetan esku hartzen duten zerbitzu publiko ezberdine
tako administrazio arduradunek beharrezkoak diren koor
dinazio mekanismoak ezarri behar dituzte istripu horietan
zauritu diren pertsonen familia inguruak ahalik eta lasterren
istripuaren eta biktima ospitale zentro batera eraman dute
naren berri duela bermatzeko.
Bideratutako mekanismoek zehaztu beharko lukete esku
hartzen duten zerbitzuetako zeini dagokion informazio hori
eskaintzea eta bermatu beharko lukete zauritua hartzen duen
osasun zentroak, hura heltzen denean, familiari informazio
hori helarazi ote zaion badakiela.
2.
Azterlanak
2012.
urtean zehar 2 azterlan monografiko burutu eta argi
taratu dira:
2.1.
(2012
ko ekaina)
Azterlan horren bidez, Arartekoak politika publikoen diseinua
gidatu behar duten giza eskubideen printzipioen inguruko
gogoeta egiten du.
Berdintasuna
eta
bazterkeriarik eza
bezalako oinarrizko
printzipioak, eskubideen unibertsaltasuna, zatiezintasuna
eta elkarren arteko mendekotasuna eta konponketarako,
modu aktiboan parte hartzeko eta informazioa eskuratzeko
eskubideak abiapuntutzat hartuta, Ararteko erakundeak bo
tere publikoentzako gomendio praktiko jakin batzuk aurkeztu
ditu:
■
■
Oinarrizko eskubideen garapenerako legeria giza es
kubideen nazioarteko zuzenbideko parametro berma
tzaileenetara egokitu behar da;
■
■
Politika publikoek berdintasuna bermatu behar dute,
berdintasuntzat gaitasun eta autonomia pertsonalak eta
gizarte demokratiko baten balio egituratzailea hartuta;
■
■
Politika keta gizarte zerbitzuak eskubide sozioekono
mikoak gauzatzeko tresnak dira eta enplegu, oparotasun
eta gizarte-kohesioaren iturri.
264
2012
ko
T
xostena
(
IV). Arartekoaren beste tresna batzuk administrazio ona izateko eskubidea sustatzeko
IV
Aurrekoa ikusi