■
■
Hiritartasuna sarean
blogean, gaiak sakonkiago azter
tzen jarraitu dugu, eta interesgarritzat jotzen ditugun gaiei
buruko dosier dokumental bat eginez informatu dugu.
2012
an
(
esteka irudiaren gainean)
arlo honetan sortzen ari den informazioa hedatzeko tres-
na garrantzitsutzat finkatu da, baita honi lotuta Arartekoak
esaten dituenak hedatzeko ere, eta bereziki ingurumenaren
defentsako elkarte eta erakunde erreferenteekin harremanak
izateko eta elkarte eta erakunde horietara gerturatzeko; in-
gurumen arloko informazioa eskura izate eskubidearen ere-
muan egindako ekarpenak eta lankidetzak azpimarratzen
dira.
Blog hauetan edo gizarte-sareetan kudeatzen diren harre-
man batzuk Arartekoaren erregistroetan sartzeko beharra
dela eta,
eta horren bidez fitxategi berriak sortu eta adie-
razi ziren
3.
Izaera estrategikoa eta
antolakuntzazkoa
–
Arartekoaren plan estrategikoa
burutzea
agiriaren zehazpen gisa, Arartekoaren Plan Estrategikoaren
oinarrizko ildoak prestatu dira 2012-2014. urteetarako.
2012.
urtean, parte hartzeko prozesu bat hasi da. Horri esker,
2013
ko martxoan onartuko dira 2013rako eta 2014rako hel-
buru estrategikoak eta plana bera.
definizioa
eta prozesuen mapa
2010
ean Arartekoaren prozesuen mapa definitu ondoren,
kontsulta- eta itzulpen-prozesu berriak ezarri dira. Horiek ze-
harkakoak dira Arartekoko barneko jarduera guztietan.
Era berean, honako prozesu hauek birdefinitzeko lanak
bukatu dira:
■
■
Jarduera-planak.
■
■
Aliantzak kudeatzea.
■
■
Jarraipenak.
–
Jarduera-planak.
Arartekoko lan esparru bakoi
tzeko (II. eta III. kapituluetan berariaz garatu direnak) bar-
neko plangintza eta lankidetza tresna baliagarria bihurtu
dira.
4.
Izaera teknologikoa
–
Herritarren arretarako bulegoetarako
eta telefono bidezko arreta prozesu-
rako euskarri izango den aplikazioa
ezartzea,
pertsona bati buruzko informazio guztia
bildu eta jasoko duena eta kontsulta eta kexen erregis-
283
2012
ko
T
xostena
VI
(
V I ) . 3 .
I z a e r a e s t r at e g i k o a e ta a n t o l a k u n t z a z k o a
Aurrekoa
ikusi