I
nforme
2013
24
(
II). ¿VULNERACIÓN DE DERECHOS? QUEJAS, CONSULTAS Y ACTUACIONES DE INICIATIVA PROPIA
II
(
Gráfico 1)
Distribución de las quejas según relación
con el o la menor
TOTAL
319
35
10,9%
De oficio: Ararteko
279
87,5%
Representantes o menores
afectados
5
1,6%
Menores
Fuente:
elaboración propia
La distribución de estos expedientes por
ámbitos temáti-
cos
,
cuyo análisis pormenorizado constituye el núcleo fun-
damental del apartado 2.2. de este informe, es conforme a
lo reflejado en el siguiente gráfico:
(
Gráfico 2)
Distribución de las quejas a instancia de
parte según ámbito temático
TOTAL
284
Educación
136
48,0%
Servicios Sociales: infancia en desprotección 31
10,9%
Medio ambiente
23
8,1%
Justicia
20
7,0%
Familias
19
6,7%
Sanidad
16
5,6%
Otros
11
3,9%
Vivienda
8
2,8%
Ocio y deporte escolar
6
2,1%
Situación administrativa
6
2,1%
Seguridad
4
1,4%
Servicios Sociales: menores dependientes
4
1,4%
Fuente:
elaboración propia
Los ámbitos a los que han atendido las investigaciones de
oficio, esto es, aquellas abiertas ante problemas que pue-
den trascender el supuesto individual o situaciones en la
que a juicio de la institución se puede estar viendo compro-
metido alguno de los derechos de la infancia, son:
(
Gráfico 3)
Distribución de los expedientes de oficio
según ámbito temático
TOTAL
35
Servicios Sociales: menores dependientes
9
25,7%
Medio ambiente
6
17,2%
Servicios Sociales: infancia en desprotección
5
14,3%
Pobreza infantil
4
11,4%
Situación administrativa
4
11,4%
Sanidad
3
8,6%
Educación
2
5,7%
Vivienda
2
5,7%
Fuente:
elaboración propia
De las 284 quejas a instancia de parte recibidas y con la
información disponible a la fecha de redacción de este in-
forme, 43 han sido rechazadas, encontrándose el resto ya
cerradas (con sus diversos resultados) o en alguna de las
fases de su tramitación.
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