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6. C
onclusiones y propuestas
APARTADO 6
CONCLUSIONES Y PROPUESTAS
6.1. Conclusiones
Una vez expuestos todos los resultados a los que
se ha podido acceder a través del análisis de la
información obtenida durante esta investigación,
podríamos resumir los principales hallazgos y
puntos de interés en los siguientes:
– Nos encontramos ante un modelo de
producción basado en la reorganización,
reubicación y renovación constante de
productos y servicios, de manera que
el
consumo ha venido siendo el eje ver
tebrador del sistema socioeconómico
.
Con las TIC, este modelo ha experimentado
un fuerte impulso, ya que han facilitado
la dispersión geográfica de las actividades
económicas operando así globalmente.
– A pesar de la omnipresencia del consu-
mo, y del peso de este en la identidad de
la ciudadanía,
la concienciación y el
conocimiento de los derechos como
personas consumidoras sigue siendo
algo precarios
. Si bien, en los últimos
años ha experimentado cierta revitalización,
motivada en parte al contexto de crisis
mundial, que ha puesto en marcha meca-
nismos de reivindicación de los derechos
conquistados
45
.
–
Aunque ha habido proliferación de la
legislación dirigida a la defensa de los
derechos en materia de consumo, se
siguen dando vulneraciones a los de
45
En relación con estas dos primeras conclusiones, ver punto 1.5
del apartado “Personas usuarias y reclamantes: ¿Nuevos perfiles
de consumo?”.