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Una ciudadana que constituye una unidad de convivencia de seis miembros, cuatro de ellos menores de edad a su cargo, acudió al Ararteko para plantearle la difícil situación que atravesaba tras el lanz...

El ararteko, Manuel Lezertua, participa hoy y mañana en la Asamblea General y Conferencia Mundial del Instituto Internacional del Ombudsman (IIO) que, de la mano de la Defensoría de los Países Bajos,...

Un ciudadano preguntó al Ayuntamiento de Donostia/San Sebastián el motivo por el cual se impone la cita previa para realizar actuaciones de manera presencial. El consistorio le respondió que se trata...

La recomendación general responde a las quejas recibidas por parte de diversas asociaciones protectoras de animales que denuncian la falta de intervención de algunos ayuntamientos vascos en el cumplim...

El Ararteko admitió a trámite la queja de una ciudadana que manifestó su urgente necesidad de vivienda. La reclamante residía en una vivienda de emergencia social de titularidad municipal con su...

Una ciudadana solicitó la tutela del Ararteko con objeto de recabar ayuda y orientación que le permitiera acceder a datos de origen biológico de su padre fallecido. El padre de la reclamante...

Con motivo de la celebración del Día internacional de concienciación sobre el ruido, el ararteko Manuel Lezertua ha participado en Bilbao en una mesa-debate organizada por la Plataforma 7 Ordu Lo titu...

Un ciudadano, inquilino de una vivienda asimilada a la de protección pública en régimen de arrendamiento, solicitó la intervención del Ararteko con motivo de su desacuerdo con la decisión de la socied...

La persona promotora de la queja intentó presentar una solicitud de ayuda a través de medios electrónicos, que no consiguió materializar porque la sede electrónica de la administración tuvo una incide...

Un ciudadano acudió a las oficinas de Hacienda de la Diputación Foral de Álava situadas en Llodio y se le impidió acceder porque carecía de cita. El promotor de la queja explicó al Ararteko que no hab...